المساعدة والأسئلة الشائعة

AlNasser.net is the online shopping platform for Al Nasser, a leading Kuwaiti retailer offering a wide range of sports apparel, casual wear, footwear, and accessories for men, women, and children.

With over 50 stores in Kuwait and a growing presence internationally, Al Nasser provides a convenient online shopping experience alongside its established physical locations.

Registering for a free AlNasser.net account offers several benefits:

* Enhanced Order Tracking: Easily monitor the status of your online orders.
* Exclusive Offers & Updates: Receive personalized notifications about new products, promotions, and special offers tailored to your preferences.
* Product Recommendations: Share your thoughts and suggestions to help improve the selection and shopping experience.

While guest checkout is available, registration unlocks these additional features.

نعم، إنشاء حساب على موقع النصر مجاني بالكامل.

لا مشكلة. ما عليك سوى النقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. سوف تتلقى رابط إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني.

إذا كان المقاس غير متوفر، فمن المحتمل أن المنتج غير متوفر في المخزون. يمكنك استكشاف مجموعتنا الكبيرة من المنتجات المتاحة عبر الإنترنت.

لا، الخصومات والعروض الترويجية عبر الإنترنت حصرية لموقع النصر وقد تختلف عن العروض المتوفرة في المتجر.

Gift cards are a convenient way to share the Al Nasser shopping experience. Here's how to obtain one:

1. Create an account on AlNasser.net (if you haven't already).
2. Visit the gift card page on the website and choose your desired denomination.
3. Upon purchase, the gift card code will be sent to your registered email address.
4. The recipient can redeem the gift card code at checkout for any product on AlNasser.net.

حاليًا، التوصيل متاح فقط داخل الكويت. يرجى تحديد بلدك من صفحتنا الرئيسية للوصول إلى المزيد من إمكانيات التسليم.

الشحن عادة ما يستغرق 1-2 أيام. تتوفر عروض التسليم في نفس اليوم وفي اليوم التالي للطلبات المقدمة قبل الساعة 12 ظهرًا.

AlNasser.net offers a secure online checkout process with various payment options:

* Naps
* Amex
* Visa & MasterCard

بالنسبة لعمليات الشراء عبر الإنترنت، يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع باستخدام حسابك الخاص أو من خلال تقديم طلب من خلال قسم "اتصل بنا" على موقع النصر.نت.

تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7 أيام من تاريخ استلامنا للمنتج (المنتجات).

For further assistance, you can contact Al Nasser customer service through the following methods:

* Phone: 44679666
* Chat: Available on the website
* Website: qa.alnasser.net/contact